プライバシーポリシー

株式会社イーゼロ（以下「当社」といいます。）は、当店が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。


第1条（個人情報）

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。


第2条（個人情報の取得方法）

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お客様が本サービスをご利用になる際に、以下の方法で個人情報を取得させていただくことがあります。

  1. 研修・イベント等へのお申し込み時に入力いただく情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職など）
  2. 商品のご購入時に入力いただく情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、決済情報など）
  3. お問い合わせフォームやアンケートにご入力いただく情報
  4. お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に自動的に収集される情報（Cookie、アクセスログなど）


第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 研修・イベント等の運営管理のため
    • お申し込み内容の確認、受付、参加票の送付
    • 当日の本人確認、受付
    • 研修・イベントに関するご連絡（事前案内、変更、中止など）
    • 参加費用の請求、決済
    • 資料や関連情報の提供

  2. 商品の販売・提供のため
    • ご注文内容の確認、照会
    • 商品の発送、配送
    • 代金の請求、決済
    • アフターサービス、返品・交換への対応

  3. お客様からのお問い合わせに対応するため
    • お問い合わせ内容の確認、調査
    • ご本人様確認
    • 回答のご連絡

  4. 当社サービスのご案内・情報提供のため
    • 当社の新しい研修、イベント、商品、サービスに関する情報のお知らせ（メールマガジン、DMなど）
    • キャンペーンやアンケートのご案内

  5. サービスの維持・向上のため
    • 本サービスの利用状況の分析、マーケティング調査
    • 個人を特定できない形での統計データの作成
    • 新しいサービスの企画、開発

  6. その他、上記利用目的に付随する目的のため



第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行会社、配送業者、イベント運営協力会社など）
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

なお、業務委託先に個人情報を提供する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 

第5条（個人情報の安全管理措置）

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な観点から、必要かつ適切な措置を講じます。

 

第6条（個人情報の開示、訂正等）

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます。）の請求がある場合、ご本人であることを確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。開示等のご請求は、第9条のお問い合わせ窓口までお願いいたします。 なお、個人情報の開示につきましては、1件あたり1,100円（消費税10%を含む）の手数料を申し受けます。


第7条（Cookie（クッキー）の使用について）

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上や、サイト利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieにはお客様個人を特定する情報は含まれておりません。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

会社名：株式会社イーゼロ
住所：〒370-3524 群馬県高崎市中泉町601-10 T-HUB 103号室
担当部署：個人情報保護相談窓口
Eメールアドレス：info@e-zero.co.jp

 

第10条（制定日・改定日）

制定：2024年2月1日